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来源：中外管理传媒“提高1%、3%的领先，用户是察觉不到的，只有做到提高20%、30%以上的遥遥领先，才能让客户感受到真正的领先。”
作者：中外管理传媒 任慧媛 杨光 辛国奇
来源：摘编自中外管理出品《莱克电气的故事与哲理》
莱克电气董事长倪祖根对话胡润：我送你一本《中外管理》写的书——《莱克电气的故事与哲理》
哲理的故事：
2024年4月18日，中国进出口商品交易会在广州召开。国务院总理李强来到位于展馆A区的企业馆，先后参观了多家企业展区。其中，李强总理参观的第一家企业，就是中国清洁电器行业的领先企业莱克电气。
在展区内，总理认真听取了莱克电气董事长倪祖根对公司创新产品，如天狼星S9洗地吸尘器、碧云泉煮茶净水机等的详细介绍，并对莱克电气的创新能力和产品性能给予了充分肯定。
同时，莱克电气董事长倪祖根还向总理详细介绍了公司的发展历程、产品线以及市场拓展计划等，并重点分享了莱克电气在出海方面取得的丰硕成果。总理对此表示了极大的兴趣和认可，并勉励莱克电气努力做所在行业的领跑者，先行者。
对于总理的勉励，倪祖根深以为然。回看莱克电气一路走来，从为跨国家电企业做ODM，到全球清洁行业的引领者，再到自主创立中国高端民族品牌，坚持创新不断跨越，不仅探索出了一条中国制造业“由大到强”的转型升级之路，也成为了“中国制造”转型“中国创造”的新标杆。
莱克30年来，首屈一指的就是电机技术。而莱克30年的发展历史，也是电机转速如火箭般蹿升的历史。
1997年，莱克自主研发国内首台转速超过3万转/分钟高性能、长寿命的吸尘器电机，转速提高了1万多转，体积却缩小1/3，效率指标则提高了30%，寿命更提高65%，并建成了10条世界先进的电机生产线，一举奠定了莱克吸尘器在业内的技术领先优势及领导地位。
2014年，莱克成功研发出国内首台8万转/分钟高性能无刷数码吸尘器电机，吸力达到同功率传统吸尘器的3倍，开创了国内吸尘器小型化、无线化新时代。
2015年，莱克自主研发国内首台10万转360W高速无刷数码电机，使其吸尘器销量跃居市场占有率全国第一。
2019年，莱克成功研发第5代450W高效数码电机吸入效率高达55%，带来了250AW强劲吸力。
2024年，莱克全球首创400W大吸力全封闭干湿两用电机，再次引领行业。
……
一步领先，步步领先，每一次电机转速的飞跃，都是“全国领先”！核心技术已成为莱克持续领先的源动力。而这绝不是历史的偶然，是基于莱克的持续创新，且绝不是一星半点所谓“领先半步”的创新。在技术性能上的领先上，倪祖根强调：“提高1%、3%的领先，用户是察觉不到的，只有做到提高20%、30%以上的遥遥领先，才能让客户感受到真正的领先。”
而技术性能上的遥遥领先，又决定了其品牌地位的一枝独秀。从2011年到2014年，莱克把自主品牌做到了19%的市场份额，位居第一名，而第二名和第三名的市场份额分别是17%和11%，但当时倪祖根觉得这个领先还没有绝对的优势。
2015年1月，莱克推出首创的立式吸尘器“魔洁M8”进入全国市场，仅用了9个月的时间，就从原来19%的市场份额提升到了27.8%，与原来并驾齐驱的国际知名品牌拉开了差距。由此，莱克不仅牢牢占据了市场第一的位置，而且实现了绝对优势，是名副其实的“领跑者”“先行者”。
别人做什么，莱克偏偏就不做什么，从不会去复制市场上已有的成熟产品，而是从一个细分品类切入做创新性的产品研发，开发出竞争对手和消费者都没有想到的细分品类。这样既解决了消费者的痛点，同时短时间内竞争对手来不及复制，就能够快速打开市场，实现遥遥领先。“我们公司比较早地确定了一个创新的根本理念，即要创造客户看得见的竞争优势，产品价值要可视化、显性化，用户能够一眼看得出产品的唯一性与领先性。看起来只是小改一点的就不能算创新。”倪祖根总结道。
这也是为什么当国内吸尘器市场还是外资高端品牌的天下时，莱克后来居上成为近年来自创高端家电品牌唯一成功企业的一大原因。
故事的哲理：
可见可感的遥遥领先，是志在引领业界的高端品牌，必须追求的高目标。遥遥领先，是参数说话；可见可感，是用户说话。基于品牌附加值的技术创新，正是技术与市场的结合、契合与融合。品牌与品质的区别，就在于品质只是性能超群，仍是以自我为中心；而品牌是性能卓越与用户认知的高度复合，则是以用户为中心。（杨光）
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